Ochrana osobných údajov GDPR

Robíme všetko preto, aby ste sa u nás cítili bezpečne. Tu nájdete všetky potrebné informácie o tom, ako chránime vaše súkromie a osobné údaje.

Najdôležitejšie základné informácie:

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľom internetového obchodu a prevádzkovateľom osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov je:

Adrián Adamkovič – AAAGrafika
Široké 843
082 37 Široké
Slovenská republika

IČO: 52554864
DIČ: 1079806772

Zapísaný v živnostenskom registri Okresného úradu Prešov
č. živnostenského registra: 750-53398

Telefón: +421 907 125 414
E-mail: obchod@brodek.sk

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

2. Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR.
3. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade:

• s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
• zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách,
• a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

II. Aké osobné údaje spracúvame

1. Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• fakturačnú adresu,
• doručovaciu adresu,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• údaje o objednávkach,
• IP adresu,
• cookies a technické údaje zariadenia,
• údaje potrebné pre vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy.

2. Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov.
3. Prevádzkovateľ neuchováva údaje o platobných kartách. Platby prebiehajú prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány alebo bankových systémov tretích strán.

III. Účely a právne základy spracúvania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje za účelom:

• vybavenia objednávky,
• uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy,
• vystavenia účtovných a daňových dokladov,
• doručenia objednaného tovaru,
• vybavenia reklamácií a odstúpení od zmluvy,
• vedenia používateľského účtu,
• zasielania obchodných oznámení a newslettera,
• ochrany práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa,
• zlepšovania funkčnosti internetového obchodu,
• analytických a marketingových účelov na základe súhlasu.

2. Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

• plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
• splnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
• súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

3. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné pre uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné objednávku riadne vybaviť.

IV. Doba uchovávania osobných údajov

1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania.
2. Osobné údaje spracúvané za účelom plnenia zmluvy a účtovných povinností uchováva prevádzkovateľ počas lehôt ustanovených osobitnými právnymi predpismi.
3. Osobné údaje spracúvané na marketingové účely na základe súhlasu uchováva prevádzkovateľ do odvolania súhlasu alebo najdlhšie po dobu 5 rokov.
4. Po uplynutí doby uchovávania budú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

V. Príjemcovia osobných údajov

1. Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie účelu spracúvania.
2. Príjemcami osobných údajov môžu byť najmä:

• poskytovatelia hostingových služieb,
• poskytovatelia IT služieb,
• účtovné spoločnosti,
• doručovateľské spoločnosti,
• prevádzkovatelia platobných brán,
• bankové inštitúcie,
• marketingové a analytické služby.

3. Prevádzkovateľ využíva najmä služby spoločností:

• GoPay,
• Packeta,
• GLS,
• SPS,
• Slovenská pošta,
• Google,
• Meta Platforms.

4. Prevádzkovateľ neprenáša osobné údaje do tretích krajín mimo Európskej únie, s výnimkou služieb, pri ktorých môže dochádzať k prenosu údajov do krajín zabezpečujúcich primeranú úroveň ochrany osobných údajov podľa rozhodnutí Európskej komisie.

VI. Používateľský účet

1. Kupujúci môže vytvorením registrácie získať prístup do používateľského účtu.
2. Kupujúci je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neposkytovať ich tretím osobám.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za zneužitie používateľského účtu spôsobené porušením povinností kupujúceho.
4. Prevádzkovateľ môže používateľský účet zrušiť najmä v prípade porušenia obchodných podmienok.

VII. Newsletter a marketingová komunikácia

1. Prevádzkovateľ môže zasielať obchodné oznámenia a newsletter:

• na základe súhlasu dotknutej osoby,
• alebo na základe oprávneného záujmu v súlade s platnými právnymi predpismi.

2. Súhlas so zasielaním newslettera je dobrovoľný a môže byť kedykoľvek odvolaný.
3. Dotknutá osoba môže odhlásiť odber newslettera:

• kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile,
• alebo zaslaním žiadosti na e-mail obchod@brodek.sk.

VIII. Cookies

1. Internetový obchod používa cookies a obdobné technológie.
2. Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente „Cookies“.
3. Internetový obchod používa len nevyhnutné cookies bez súhlasu používateľa. Analytické, preferenčné a marketingové cookies sa používajú iba na základe udeleného súhlasu.

IX. Bezpečnosť osobných údajov

1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.
2. Internetová stránka používa zabezpečené SSL šifrovanie.
3. Prístup k osobným údajom majú len poverené osoby.
4. Prevádzkovateľ pravidelne kontroluje bezpečnosť spracúvania osobných údajov.

X. Práva dotknutej osoby

1. Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu osobných údajov,
• na vymazanie osobných údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• odvolať súhlas so spracúvaním,
• podať návrh na začatie konania dozornému orgánu.

2. Dotknutá osoba môže svoje práva uplatniť:

• e-mailom na obchod@brodek.sk,
• písomne na adresu sídla prevádzkovateľa.

3. Prevádzkovateľ vybaví žiadosť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
4. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
https://dataprotection.gov.sk

XI. Záverečné ustanovenia

1. 1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky ochrany osobných údajov meniť a dopĺňať.
   2. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na internetovej stránke.
   3. Tieto podmienky ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 12. 05. 2026.